Hace un par de semanas, habíamos adelantado que Whatsapp estaba trabajando en una nueva aplicación exclusiva para empresas con la cual los usuarios podrían recibir mensajes promocionales, soporte técnico, e incluso podría ser un canal de venta dependiendo el giro de la empresa, sin embargo, toda esa información solamente era un rumor.
Pero ha sido hace poco, que la propia sección de “Preguntas Frecuentes” de Whatsapp ha desvelado parte del funcionamiento de las cuentas verificadas para la aplicación de Whatsapp Business, donde se hace oficial el interés de la empresa por querer llevar la comunicación entre usuarios y empresas a través de su plataforma de mensajería.
Inicia la prueba piloto y los perfiles verificados
Según lo que podemos leer en la sección de “Cuentas verificadas”, Whatsapp ha comenzado ya con el programa piloto para que un cierto número de empresas comiencen a probar el servicio, además de que serán estas mismas empresas las primeras en probar los ya mencionados perfiles verificados.
Será a través de este tipo de perfiles, cuando los usuarios podrán saber con seguridad que están chateando con una empresa verificada, y por ende la información que reciban será totalmente certera.
